Community Richtlinien von EMUnity.ch
Herzlich willkommen in unserer Community! Wir freuen uns, dass du dabei bist. Um sicherzustellen, dass alle eine positive und bereichernde Erfahrung haben, bitten wir dich, unsere Community-Richtlinien zu beachten:
1. Respekt und Freundlichkeit:
Behandle andere mit Respekt und Freundlichkeit. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen Teilnehmer*innen aus allen Lebensbereichen.
2. Höflichkeit:
Kommuniziere höflich. Meinungsverschiedenheiten sind normal, aber respektiere andere Meinungen.
3. Keine Hassrede oder Belästigung:
Hassrede, Mobbing oder jede Form von Belästigung werden nicht toleriert.
4. Sicherheit geht vor:
Stelle sicher, dass Diskussionen und geteilte Inhalte für alle sicher sind. Vermeide explizite, schädliche oder unangemessene Inhalte.
5. Authentizität zählt:
Stelle dich authentisch dar. Gib dich nicht als jemand anders aus oder erstelle Fake-Accounts.
6. Geistiges Eigentum:
Respektiere geistige Eigentumsrechte. Teile keine Inhalte, die gegen Urheberrechte oder Markenrechte verstoßen.
7. Datenschutz und Persönliche Informationen:
Respektiere die Privatsphäre anderer. Teile keine persönlichen Informationen ohne Zustimmung.
8. Beitrag zur Community:
Trage positiv bei. Teile wertvolle Einsichten, hilf anderen und fördere eine kooperative Umgebung.
Richtlinien für Shopbetreiber
1. Produktlisten:
Stelle genaue und detaillierte Produktlisten sicher. Gib klare Informationen zu Produktdetails, Preisen und Verfügbarkeit an.
2. Faire Praktiken:
Halte faire Geschäftspraktiken ein. Behandle Kunden und andere Verkäufer*innen fair und ehrlich.
3. Kundenservice:
Biete exzellenten Kundenservice. Bearbeite Kundenanfragen und Anliegen prompt und professionell.
4. Qualitätsprüfung:
Liefere hochwertige Produkte. Halte Standards ein, die Kundenanforderungen erfüllen oder übertreffen.
5. Transparente Richtlinien:
Kläre Richtlinien zu Versand, Rücksendungen und Rückerstattungen deutlich. Transparenz schafft Vertrauen.
6. Zusammenarbeit statt Konkurrenz:
Fördere die Zusammenarbeit zwischen Verkäufer*innen. Eine unterstützende Gemeinschaft kommt allen zugute.
7. Konfliktlösung:
Bei Konflikten strebe eine einvernehmliche Lösung an. Suche bei Bedarf nach Vermittlung.
8. Verbotene Artikel:
Biete keine Artikel an, die gegen Gesetze oder moralische Standards verstoßen, wie Pornografie, illegale Drogen, sexuelle Dienstleistungen, rezeptpflichtige Medikamente oder ähnliches. Beachte, dass dein Shop der Community einen Mehrwert bringt. Verkaufe nur Artikel, die weitgehendst mit der elektronischen Musikszene in Verbindung gebracht werden kann. Du kannst dich hierfür an den Artikelkategorien orientieren. Sollte dir trotzdem noch eine Kategorie fehlen, darfst du dich gerne an den Support wenden.
Indem du diesen Richtlinien folgst, trägst du dazu bei, eine einladende und lebendige Community für alle zu schaffen. Bei groben oder mehrmaligen Verstössen gegen unsere Richtlinien behalten wir und die Löschung deines Kontos vor. Viel Spaß in unserer EM Community!